Voyages

COMPTE TENU DES CONSÉQUENCES DE LA CRISE DU CORONAVIRUS :

- Tous les départs jusqu’au 15/05/2020 sont reportés en accord avec les recommandations du SETO (Voyages en autocar, croisières ou séjours aériens)

Nous vous informons qu’en vertu de l’ordonnance N°ECOC2008134R/Bleue-1, notre agence est autorisée à vous proposer en lieu et place du remboursement prévu par l’article 211-14 du code du tourisme, un avoir correspondant à l’intégralité des paiements effectués au titre des services de voyages réservés.

Vous recevrez cet avoir dans les meilleurs délais et au plus tard sous 90 jours, si vous avez d'ores et déjà des dates pour le report vous pouvez me les transmettre afin que nous vous préparions de nouvelles propositions de voyages.

Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais et vous apporter les réponses les plus précises possibles en fonction de l’évolution permanente de la situation sur place dans tous les pays.

Pour tout urgence, vous pouvez nous contacter par mail :

- Agence de Bartenheim : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- Agence de Delle : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.

Prenez soin de vous et des vôtres 

 

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